Где взять супер-продавцов и как обеспечить рост бизнеса от 30% в год / Александр Высоцкий

оценка основного капитала предприятия

[музыка] [музыка] [музыка] здравствуйте дорогие друзья с вами александр высоцкий основатель компании высоцкий консалтинг и сегодня суббота 8 вечера и мой обзор ответ на вопрос и ответ на вопросы которые вы мне задаете в социальных сетях и я буду отвечать на ваши вопросы в отношении бизнеса в отношении стратегии в отношении того что происходит у меня несколько вопросов которые мне задали в моем инстаграме и на ю тубе так что если у вас будут какие-то вопросы или комментарии используйте по полной программе возможности инстаграма и youtube и задавайте эти вопросы мне я буду отвечать я занимаюсь уже 12 лет профессионально консалтингом я основатель международной консалтинговой компании и прямо сейчас мы ведем больше 300 проектов на английском китайском и на русском языках помогаем владельцам бизнеса собственно развивать компанию масштабировать и устроить система управления ну и конечно по ходу возникает очень много вопросов в том числе мне задают вопросы средства массовой информации предприниматель и бизнесмен и я постараюсь на них ответить итак давайте перейдем к делу и первый вопрос который я получил на этот эфир это вопрос от средства массовой информации называется оценка инвестиций и здесь целых три вопроса я постараюсь на них ответить хотя они не простые и первый вопрос звучит так коэффициент соотношения заемного и собственного капитала в финансовом анализе что это такое на что влияет и какое должно быть значение соотношение собственного и заемного капитала но практически каждая компания с этим сталкивается особенно торговые компании производственной компании в первую очередь заемный капитал это то что нам предоставляет наши кредиторы то есть если мы например мы имеем дело с поставщиком какого-то товара и он отпускает нам эти товары в кредит мы их реализуем потом рассчитываемся собственно говоря это входит заемный капитал или средства которые мы просто заняли финансовых организаций но собственный капитал это наши деньги это можно сказать наша оборот к и какое должно быть соотношение но сегодня условия для ведения бизнеса становится все жестче и жестче и я думаю что вы заметили что в связи со спадом экономическим все более и более дорогим становится кэш наличные все более и более важна для компании быть финансово независимой почему того что если это соотношение очень большое то есть если мы работаем грубо говоря на средствах поставщиков это здорово это весело это позволяет быстро развиваться но вы знаете у этого есть всегда у любого преимущество всегда есть оборотная сторона и оборотная сторона заемного капитала эта зависимость если вы взяли эти деньги и финансовые организации и если финансовые организации вас достаточно понятны и просты и отношения то есть есть капитал вы должны платить какие-то проценты по этим деньгам то когда мы имеем дело с поставщиками который нас кредитует возникает много побочных требований то есть если например у вас поставщик кредитует и это большая часть вашего собственно говоря капитала с которым вы оперируете то вы попадаете естественно в зависимость потому что они хотят кредитует не хотят не кредитует у них наступают тяжелые времена они сокращают объемы средств которые они могут вам выделять более того у них есть собственная политика у них есть собственные с собственной стратегия собственные нужды какие собственно товары вам отпускать в каких количествах и так далее то есть вы попадаете в зависимость то есть идеальное конечно идеальное соотношение заемного и собственного капитала это когда у вас в ваш капитал собственный в этом случае вы выбираете поставщиков так как вы хотите в этом случае вы диктуете в большой степени в значительной степени им условия в этом случае вы можете действительно получать то что соответствует вашим интересам для того чтобы предоставлять нужно ассортимент вашим клиентам то что пользуется спросом в этом случае вы получаете максимальную свободу поэтому конечно стремиться надо к тому что в основном вы работаете собственным капиталом либо вы пользуетесь капиталом финансовых организаций которые вам дают кредиты но при этом вы надежно защищены потому что ну вот я помню прекрасно ситуацию 2008 2009 года когда много наших клиентов работала на заемных средствах оборотных и в какой-то момент особенно когда это овердрафты по которому финансовых организаций не длительных обязательств просто они в конце месяца могут вам сказать ну все как бы мы вам сокращаем кредитные линии так что вы возвращаете деньги назад а денег нет а деньги в товаре а покупатели спрос упал а люди покупают меньше а ваши покупатели рассчитываются хуже и возникает такая ситуация коллапса которая доводит до банкротства поэтому если говорить о заемных финансовых инструментах желательно выбирать тех те финансовые организации когда с которой вы можете прогнозировать и деятельность некоторые не-не-не отзовут внезапно эти деньги у вас не заберут и мы не попадете в сложную ситуацию поэтому конечно максимально собственный капитал безусловно это идеально но это это только общие общее рассуждение естественно в каждом виде бизнеса это соотношение должно быть свое но чтобы я рекомендовал делать высшим руководителем тем кто отвечает за управление финансами владельцам бизнеса если мы хотим чтобы наши бизнес работал долго выживал развивался и проходил через любые бури ну я вам рекомендую как минимум измерять вот это соотношение измерять следить за этим соотношением и стараться и естественное соотношение уменьшать и держать его в рамках к сожалению в большинство компаний а вы знаете что каждому экономическому кризису обычно предшествует естественно бурный рост и во время бурного роста руководители компании играет какую игру да неважно рынок растет мы растем соотношение заемных и собственных средств не имеет значения самое главное на что мы делаем упор сегодня это скорость роста так что все в топку жги и никто не следит за этим соотношением никто не пытается даже этим управлять никто не пытается на это смотреть а как вы понимаете что если например для какой-то компании это нормальное соотношение один к пяти там один к трем один к одному неважно но есть какое-то нормальное которая соответствует риском вашего бизнеса и если вдруг вы выходите за эти рамки знаете на вот этом ажиотаже обычно pride кризисном ажиотаже все в топку то конечно в момент наступления кризиса основной удар получаете именно вы поэтому моя общая рекомендация владельцам бизнеса она такая довольно простая измеряете это это несложно измерять ваше финансисты могут вам предоставлять данные на еженедельной основе вы просто измеряете его просто стали строить и график вы смотрите на этот график и вы смотрите идет он вверх или вниз и когда он идет вверх то есть когда соотношение заемного капитала становится больше чем вашего собственного это соотношение растет но вы должны понимать одну вещь что надежность вашего бизнеса выживаемость вашего бизнеса в случае каких-то передряг кризисов катастроф карантинов ограничительных мер всевозможных мир связанных там с ограничением транспортировкой импорта-экспорта продажи и так далее все это ставит вас под удар чем выше это соотношение тем больше ваши риски чем ниже соотношение тем ниже ваши риски когда ваша компания уже достаточно успешно то есть она стоит чего-то за нее стоит бороться конечно нужно обязательно следить за этим соотношением это один из показателей на который обязательно должен смотреть высший руководитель и который он должен держать под контролем следующий вопрос тоже от оценки Инвестиции это отложенный спрос какие товары будут востребованы сегодня я могу поделиться только своими наблюдениями то что я вижу но я не открою большой истины что конечно сегодня просто небывалыми темпами растут всевозможные онлайн услуги интернет торговля услуги связанные с доставкой услуги связанные с инструментами связанные с онлайн торговлей и и так далее но если мы посмотрим на более глубокий тренд а вот вопрос да какие услуги товары востребованы сегодня на что бы я рекомендовал посмотреть на то что сегодня меняется психология потребителей отчасти она меняется так же как она менялась в любой кризис то есть люди начинают принимать более аналитические решения то есть если в момент и изобилия в моменты когда экономика растет средние доходы растут то ну знаете как при любой покупке у нас есть фактор эмоциональный хочу хочу хочу нравится неважно сколько стоит у нас есть фактор рациональны сколько я на это потрачу и что я от этого получу в краткосрочной и долгосрочной перспективе то вот этот баланс в моменты роста в моменты изобилия он один то есть эмоциональная составляющая приобретение имеет большее значение об этом есть много исследований в том числе большие мощные западные компании проводили исследование как меняется потребительские предпочтения а когда наступает кризис этот баланс смещается при чем проблема в том что он смещается резко то есть люди начинают совершать более осознанны более рассчитаны покупки на первый план выходят такие факторы насколько эта услуга или продукт принесет мне краткосрочную долгосрочную пользу насколько это долговечна насколько я получу сервис в связи с этим приобретением насколько это надежно понимаете поэтому должны меняться и наши рекламные сообщения это же если у вас есть какой-то ассортимент товаров и услуг то в момент и падения экономики в момент кризиса мы должны уделить внимание той части нашего ассортимента которая как раз больше скажем так люди выбирают анализируя взвешивая принимая решение и несложно предположить что в ассортименте сократятся такие эмоциональные спонтанные покупки потому что люди попросту экономит это еще это один из трендов еще один тренд который я вижу довольно интересные это то что сегодня люди начинают при нем покупать что интересно в некоторых у на в некоторых наших клиентов некоторых отраслях просто бум вдруг внезапно люди начали покупать больше спортивных товаров почему да просто потому что закрылись фитнес-клубы люди хотят заниматься спортом между прочим когда наступают тяжелые времена люди стараются больше уделять внимание своему здоровью и внешнему виду физическому состоянию почему ну просто потому чтобы пережить все это это довольно простая думаю что вы даже в своей жизни заметили такие тенденции поэтому люди начинают покупать больше спортивных товаров когда наступила наступил вот этот вот карантинные меры например у нас во флориде где живу я обратил внимание что невероятное количество людей с удочками вышли ловите рыбу понимаете люди покупают удочки когда я поехал сдавать на обслуживание свой любимый мотоцикл honda shadow мне сказали парень ты будешь ждать 3 недели потому что мы за последнюю неделю продали столько sky джетов ски gets the вот эти водные мотоциклы сколько мы не продавали за прошлый год почему парке развлечений а закрыты всевозможные развлекательные заведения закрыты люди не гуляют по улицам они хотят быть самодостаточна они хотят сами себя развлекать они идут и покупают водные мотоциклы того чтобы гонять по водной глади обратите внимание довольно интересно есть такая тенденция то же самое происходит с магазином и диайвай то есть это магазины типа эпицентра в америке это home depot там где продаются инструменты и материалы для ремонта у них продажи растут почему потому что люди проводят больше времени дома они видят больше недостатков о них актау хотят улучшить потому что многим приходится перестраивать свой домашний бы для того чтобы иметь домашние какие-то рабочие места я могу вам сказать что например индустрия связанная с видеоблогингом life стримами на ю тубе она растет нереально я заказал себе две новых камерой я ждал их полтора месяца такого никогда не была в америке я заказал себе там некоторое дополнительное оборудование я ждал его месяц пока она придет это было связано и с поставками из китая но это было также связано с грандиозным стоящим спросом понимаете все ринулись в онлайн но общая тенденция здесь такая что сегодня люди хотят быть более самодостаточными они хотят меньше зависеть от всяких внешних организаций понимаете почему страдает корр шеринг потому что была такая тенденция момент изобилия что зачем тебе собственный автомобиль пользуюсь автомобилем который тебя предоставит компании по многим причинам сегодня например за первый квартал 2020 года выросли продажи мотоциклов выросли не падают продажи автомобилей люди хотят быть самодостаточными обратите на это внимание если вы занимаетесь таким бизнесом который может использовать один тенденцию обязательно это используйте потому что это не просто отложенный спрос это растущий спрос сегодня людям недоступная уверен что сегодня растут продажи поваренных книг посуды и всевозможных сервисов связаны с приготовлением еды дома и так далее и так далее ну любой кризис он порождает новые проблемы а там где проблемы там где какие то дискомфорт и для людей там возможность для нового бизнеса там возможность для новых услуг а еще один вопрос от средства массовой информации оценка инвестиций а про продажа одежды без примерки каковы перспективы этой отрасли я могу сказать что в этой отрасли по моим ощущениям все только начинается перспективы просто колоссальны потому что сегодня если эта идея еще там несколько лет назад казалось для многих людей дикой покупать одежду обувь и всякие такие штуки в интернете то сегодня это становится просто нашей обычной реальностью но для этого к сожалению большинство компаний большинство интернет магазинов которые связаны с торговлей одежда они для этого не приспособлен и у них нет удобных средств онлайн средств для того чтобы правильно выбрать размер у них нет достаточно легкой гибкого сервиса который позволяет возвращать ну потому что одежда понимаете такая штука который даже если вы попали с размером там имеет значение цвет качество фактура и зачастую пока ты не получил и не взял ее в руки ты не можешь принять решение и в этой области существуют простые решения которые используются во всем мире уже много-много лет например недавно у меня сломался новый iphone он просто умер это первый раз за 20 нам или сколько 15 лет использования айфонов но это произошло и я позвонил сервис и все applestore и у нас в нашей округе все applestore и закрыты и apple прислал мне просто новый телефон с коробочки в которой должен положить старые отправить его обратно бац мгновенно понимаете через два дня я получил новый телефон по почте я положил в эту коробочку старый отправил обратно все вопрос решен то же самое с магазинами одежды нужно просто понять что обычным стандартным сервисом для магазины одежды нормальным должно быть услуга при которой человек заказывает себе несколько одежек они к нему приходит он их меряет и какие-то отправляет обратно таких компаний уже много в соединенных штатах я пользуюсь им их услугами и они будут распределены по всему миру до при этом возникает естественно дополнительные расходы при этом существует конечно и какой там уровень мошенничества то есть какой-то процент и какой-то уровень потерь какая-то часть одежды будет испорчено ну что то же самое происходит в обычных розничных магазинах в любом розничном магазине часть одежды портится кто то что то ворует это просто закладывает стоимость этого товара и все то есть то что я бы советовал интернет-магазином которые продают без примерки в первую очередь интернет-магазином это конечно 1 очень хорошую проработку функционала которые позволит человеку правильно выбрать чтобы снизить просто количество ошибок с размерами это первое и такие примеры уже существует и второй конечно же организовать и это сегодня становится абсолютно нормальным сервис это то что в америке уже есть много-много лет ты покупаешь что-то по в интернет-магазине тебе не понравилось ты распечатал сайта улыбочку приклеил и отдал на почту это ушло обратно все очень легкий очень способ очень легкий способ возврата и вот она чем я бы рекомендовал сосредоточиться таким магазинам в их бизнес процессах это организовать легкий удобные для клиента для покупателя возврат товаров потому что примите это довольно интересная штука в украине есть такая сеть строительный диайвай магазинов это эпицентр я помню когда я в 2000 году еще купил квартиру в городе киеве и мы делали ремонт и я на стал клиентом эпицентра и вы знаете я обнаружил потрясающую вещь что в то время эпицентр был единственным единственной сетью в которой ты мог вернуть практически все то есть ты купил плитку ты привез и оказалось что твои расчеты не верны и 20 процента плитки тебя надо вернуть ты просто прям приезжала и возвращал ты купил какой-то светить знаете как это бывает вы уху идете в магазин женой вы выбираете эту плитку вы возвращаетесь домой покупку пиф эту плитку жена смотрит задумчиво на следующий день и говорит ты знаешь дорогой в лучах заходящего солнца эта плитка имеет не тот оттенок и я обнаружил что эпицентр это единственная сеть магазинов где в этом случае без каких бы то лишних вопросов мгновенно ты можешь вернуть то что ты купил и получить назад деньги я думаю что это был один одна из причин успеха эпицентра потому что это стимулирует покупки если я знаю что мне это не подойдет я могу это вернуть я буду покупать снова и снова в общем я рекомендовал бы сконцентрироваться вот на таком функционале потому что он действительно очень сильно помогает следующий вопрос следующий вопрос это от сми управления персоналом почему умер кипиа и иные модные технологии что используется взамен какой опыт оценки эффективность сотрудников у вас хорошие это вопрос касается любого руководителя как измерять эффективность сотрудников потому что зачастую мы делаем колоссальные ошибки ужасные абсолютно ошибки и эти ошибки нам обходится очень дорого спасибо кстати за ваши комменты на ю тубе я их вижу я вижу бизнес и производстве не идеально упаковки и так далее спасибо за вашу обратную связь на инсте потому что этот лайв я делаю одновременно на ю тубе на стену на ю тубе конечно удобнее вы видите все эти вопросы на экране и все такое прочее и так почему же умер теперь значит смотрите основная причина почему я считаю тебя и не получают достаточно широкого распространения хотя это правильный абсолютно инструмент теперь это key performance in дикий то это ключевой показатель производительности на русский язык почему-то его переводят как по черепам ключевой показатель эффективности но performance это производительность то есть теперь по определению это то что измеряет объем результатов результаты вашего сотрудника это то что называется собственно говоря теперь и вопрос о том почему собственно говоря он умер я бы сказал что он не умер его сложно применять но сложность заключается не в том что трудно измерить производительность сотрудников почему я трудно обычно измерить особенно это касается компании среднего размера малого размера причина очень простая зачастую в этих компаниях отсутствует очень четкое понимание функционала то есть какие функции есть компаний например у нас есть секретарь маша у нас маленькая компания у нас есть секретарь маша и маша естественно так как она секретарь она снимает телефонной трубке она отвечает на входящие сообщения видите это определенная функция эта работа ресепшен и но также так как у нас компания маленькая маша также занимается обработкой первичных документов для бухгалтерии счета накладные и так далее и это совершенно другая функция если мы рассмотрим весь функционал компании как определенный бизнес процесс мы обнаружим что эта функция в другом месте и у нее другой результат а еще маша отвечает за то чтобы она руководит уборщицы и она отвечает за чистоту за то чтобы наш офис выглядел опрятно и хорошо а это ещё одна функция в бизнес-процессе компании у которой третий результат и когда мы пытаемся придумать для маши понимаете в чем ошибка мы пытаемся придумать измерение не для функции и определенного результата а мы пытаемся придумать измерения для маши и естественно это становится адски сложно то есть какой-то практический подход этому как почему кстати кипя и работает больших компаний потому что узкая специализация этот человек занимается и почему например нет проблемы придумать кипя и для продавцов потому что у него узкая специализация понятный результат мы для него придумали китай то есть сложности я бы не говорил что он умер я говорю о том что сложности применения китай в небольших компаниях связаны не с тем что сама по себе идея теперь сложная какая-то для применения нет это связано с тем что пропущен предшествующей этому шаг очень важный шаг это разработать функциональную арк структуру для компании чтобы в результате мы видели что на самом деле маша у нас здесь здесь и здесь и у нее три разных результата и тогда без всяких сложностей мы придумываем как измерить самые важные из них которые нам надо измерять и даем маша этики 5 и это все работает совершенно прекрасно я не знаю насколько как бы понятен мой ответ дайте мне какую-то обратную связь коммента я буду благодарен ну а если вас интересует как все-таки выстроить этот бизнес процесс как это для даже небольшой компании применить то прямо в ссылка к этому видео есть в описании к этому видео есть ссылка на мой бесплатный курс который поможет вам понять как выстроить компанию сделать так чтобы она пережила эти сложные времена и успешно развивалась в общем я вам рекомендую посмотреть этот курс вы поймете о чем я говорю дальше вопрос что используется взамен ну мы используем теперь единственный момент мой успешный опыт успешный опыт наших клиентов говорит что самый удобный способ представления этой информации это графики графики которые показывают рост производства результатов либо если они снижаются падения результатов мы используем такие графики это унифицированный способ как показывать результативность сотрудника и у нас эти графики есть для каждого сотрудника для каждого подразделения это работает совершенно великолепно и третья часть вопроса здесь какой опыт оценки эффективности сотрудников у вас очень простой у нас каждый сотрудник в нашей компании и тоже это то что мы строим для наших клиентов имеет определенные очень четкие формулировки того какие результаты он производит ну а если маленькая компания там всегда есть совмещение функций то есть у одного сотрудника несколько функций и к у каждой есть определенный очень четкий определенный результат и мы измеряем этом и в зависимости если этот уровень производства хороший достаточный и он простит мы естественно используем бонусную систему если он падает to die премирование отсутствие бонусов или даже снижение заработной платы то есть это все взаимосвязано но ключевой момент смотрите почему возникает вообще этот вопрос ключевой момент это он заключается в том что ошибка в применении теперь совершенно не в китае она совершена до того то есть мы не создали фундамент и мы пытаемся строить стены мы пытаемся просто в землю втыкать эти стены естественно а не валяться и это все здание разваливается и выглядит так что стены то есть этот кипиш стены не нужны они какие-то не такие и какие был хорошие мы их не делали они не держатся проблема глубже проблемы фундаменте и поэтому любую систему любую разработку теперь необходимо начинать несколько и конечно любую разработка кипиа необходимо начинать с функциональной оргструктуры чтобы вы как руководитель компании понимали какие функции есть бизнес-процессе потом вы разработав order структуру туда расставляете людей и вы видите и вы сразу начинаете видеть что есть функции которыми никто не занимается и они на ваших плечах как руководителя вас перегружают есть функции которые размазаны между несколькими сотрудниками несколько людей за одно и тоже отвечает это значит что не отвечает никто это как знаете когда много людей отвечает за то чтобы правильно отвечать на входящие телефонные звонки никто из них на самом деле не отвечает и на входящие телефонные звонки никто нормально не отвечает они не обрабатываются мы в результате теряем лиды в общем при проблемах с кипиа и надо сделать шаг назад и начать с более фундаментальных вещей это такой основной message следующий вопрос обожаю такие вопросы очень практичный вопрос андрей губин нюк и вот он описывает ситуацию добрый день моя компания занимается оптовыми торговли прям препаратов необходимый для выращивать сельхозкультур наш клиент сельхоз предприятий разного масштаба работаем на территории краснодарского края а сейчас оборот компании 2 миллиарда существует 10 лет арены в компании работает 95 человек из них 5 отделов продаж 43 человека первый год развивались быстро и динамично сейчас ежегодный рост не более 12 процентов хотя рынок позволяет расти быстрее есть крутой эксклюзивный продукт и отличная на мой взгляд систему обучения в но пришедших менеджер занимаем долю рынка около двадцати трех процентов край но мой взгляд причина слабого роста в том что мне приходится во все вникать и все контролировать иначе работа не делается как надо в итоге очень много времени трачу на работе результат не соответствует ожиданий вопрос как выстроить систему в бизнесе чтобы обеспечить стабильный рост 30 40 процентов и выйти в соседние регионы не потеряв контроль бизнесе если отвечать на этот вопрос в целом мне очень нравится ваш вопрос и я понимаю я сам когда то будучи производстве ником был в подобной ситуации если отвечает на этот вопрос в целом то обратите внимание ваш ответ прямо содержится в вашем вопросе много времени трачу на работе приходится во все вникать все контролировать то есть другими словами есть какие-то функции которые вы как руководитель выполняет и они вас перегружают теперь в то есть решение очень простое эти функции нужно делегировать нужно создать функцию кого-то кто будет выполнять эту работу если мы говорим теперь в частности давайте посмотрим на отдел продаж у нас довольно большой опыт работы с отделами продаж в своем собственном бизнесе в бизнесе клиентов основные наблюдения следующий да вы создали прекрасную систему подготовки продавцов это первое что надо сделать и это очень здорово но правда заключается следующем продавцы как и нормальные люди у вас их много 43 человека 5 отдела продаж они косячат они нарушают там стандарты того чему мы их научили обучение а у меня большой опыт в области обучения она работает так что вы научили человека он сдал проверки он продемонстрировал что он умеет это делать например на тренировках с другими продавцами он улаживает великолепно все возражения покупатели он делает великолепные презентации когда он тренируется со своим товарищем но когда он выходит в поле вы не видите что там происходит и поэтому если мы говорим о современном управлении продажами то современное управление продажами предусматривает такие вещи как серы то есть каждое действие продавца с клиентом документируется дальше такие например все телефонные разговоры обязательно записываются для чего для того чтобы можно было проанализировать потому что дьявол в мелочах вы пишете великолепные скрипты вы обучаете их прекрасно делать презентации но проходит неделя или две и этот продавец скатывается если его никто не контролирует и поэтому у вас просто не хватает нескольких простых функции вашей структуре компаний и например такой функции как прослушивание телефонных звонков для чего для того чтобы обнаружить какие ошибки делают продавцы где они отклоняются от тех скриптов от тех подходов которые мы в их научили и если вот я могу сказать у меня довольно большая консалтинговая компания международные и если бы мы не слушали звонки наших продавцов если бы постоянно у нас один человек это же человек у нас отвечает за обучение овцу и фактически что он делает он выборочно прослушивает звонки и он находит ошибки которые совершают продавцы они совершают их не потому что они ленивые или с ними что-то не так это обычное свойства человеческая натура такова понимаете и он тут же их корректирует через обучение он просто говорит ну давай вот это вот перри изучим давай это потренируем давай применяя и так далее и это еще один момент 3 момент здесь следующие продавцы это ребята которые на передовой я снимаю шляпу перед продавцами это сложная работа потому что вы работаете с людьми и у них они они разные по своему характеру кто-то встал не с той ноги и он этот негатив выплескивает на продавца кто-то просто любит издеваться над людьми кто-то разные люди и более того работа продавца эта работа с постоянными отказами это нормально ты продаешь тебе удается продать или не удается есть множество отказов поэтому смотрите продавцы в отличие от всех других от большинства других скажем функции в ком вашей компании это люди которые на передовой которые сталкиваются больше всего с ошибками с поражением с негативом и поэтому их нужно быстро и liability ровать вы понимаете что один негативный клиент который просто растоптал вашего продавца он выбивает его за работы возможно на несколько дней на два три дня а возможно и навсегда есть только один способ как с этим работать их нужно реабилитировать единственный способ который я знаю фиктивная и мы его применяем как реабилитировать продавцов это постоянные регулярные в идеале ежедневные тренировки то есть у вас есть специалист который слушает телефонные разговоры которые находят эти ошибки и на основе этих ошибок ежедневно желательно ежедневно проводятся короткие тренировки который реабилитирует продавца потому что продавец не смог уладить какое-то возражение и мозг клиент сказал а вы знаете ваши конкуренты предлагают это там в три раза дешевле в 2 раза лучше и так далее и он не смог это уладить понимаете что делает на что он делает на следующие ежедневные тренировки он просто тренируется как улаживать это возражение это довольно забавно и феноменально штука что во время этой тренировки он реабилитируется потому что он со своим напарником таким же продавцом он это возражение мастерски уладил и у него возникает уверены что он может это делать кстати не факт что он может это делать но у него по крайней мере возникает такая уверенность и вы его реабилитировали таким образом если говорить о управлении продажами и продажи кстати эта область который требуется особенно внимательно управлять эта область которая требует управленческого воздействия ежедневного и поэтому чтобы вы не были перегружены андрей и у вас должен появиться помощник это должен быть внутренний тренер у вас есть программа обучения великолепно у вас должен быть внутренний тренер который анализирует телефонные звонки все телефонные звонки должны записываться которые мысли надо дорабатывать скрипты и дорабатывает какие-то тренировки и организует регулярные тренировки продавцу кстати то что вам сейчас рассказал позволяет значительно увеличить объем продаж просто за счет того что нет вот этих вот спадов поражений демотивации и так далее так далее второй момент который очень хорошо работает в области продаж который мы используем это геймификация это превращение в игру это всевозможные бонусы награды звания и статуса и кто-то должен вести эту игру вы и так загружены вы не будете это делать и этот же человек или кто-то еще это определенная функция организует игру когда еженедельно подводятся итоги в какой-то час сбрасывается поздравляет с хорошими продажами лучших продавцов когда им дают какие-то статус и какие-то награды и так далее когда есть там не знаю продавец квартала продавец полугодия к продавец года когда он получает какие-то особые привилегии так далее в общем посмотрите на это управление продажами очень интересная область и судя потому что вы написали у вас там есть еще большой потенциал следующий вопрос следующий вопрос задает сергей я не знаю фамилии не знаю бизнеса добрый день александр расскажите о системе финансовой мотивации используем ваших компаниях значит в нашей компании используется вас по сути идея идея финансовой мотивация очень простая больше результатов больше произведенного продукта больше получаешь это первая идея значит но если говорить о ней в деталях но говорить кратко то у нас есть три подхода один подход для продавцов другой подход для тех кто производит услуги для консультантов третий подход для всего остального управленческого офисного персонала что касается продавцов то это очень просто есть зарплата есть бонусы продаешь много бонусы растут при выполняешь план получаешь дополнительные бонусы + есть бонусы зависимости от того какая у нас сейчас тактика продаж если нам на же какой-то больше какой-то услуг продать то за нее дают дополнительный бонус что касается производственников в нашем случае это консультанты оплата тоже очень простая есть каждая услуга которая предоставлена клиенту есть определенный фонд заработной платы который получает консультант выполняешь план получаешь бонус не выполняешь получаешь де премирование относительно это то есть можно сказать сдельной и что касается всего остального управляющего персонала наверное та самая интересная система потому что у нас есть определенные часть нашей маржи которые мы еженедельно выделяем фонд заработной платы и распределяем среди наших сотрудников персонал то есть и бухгалтеры руководителей директора в зависимости от того какую роль они играет компании и зависимость того их собственное производство результатов растет или падает то есть от этого зависит от этого меняется то есть если например да и еще одна зависимость естественном самое первое что если наши маржа растет этот фонд растет и все получают больше то есть таким образом в нашей компании сотрудник руководитель бухгалтер менеджер получает зависимости от общей маржи компании идет о наверх или вниз на это корректируется его зарплата автоматически естественно зависимости от того какую положение он занимает какой область ответственности он контролирует чем больше тем соответственно больше его база и в зависимости от того растут у него результаты и падает эта система работает у нас много лет я доиспользую такую систему 20 лет на разных предприятиях мы помогаем ее строить нашим клиентам она работает просто великолепно потому что она в своей основе правильно ты больше понимаете когда сотрудник задает вопрос как я могу больше заработать если он относится к продавцам ответ простой продай больше выполни план получишь больше если он хочет стать руководителем это руководитель это менеджер который хочет зарабатывать больше ответ тоже простой становись руководителем становись директором нам нужны прекрасные руководители производи больше способствуют росту дохода компании и твоя зарплата будет расти она не ограничена как вам такой подход если есть вопросы задавайте я тут время от времени поглядывая в комменты и от мне задали очень интересный вопрос а в комментах и я на него прямо отвечу александр мне было бы интересно узнать какие методы снижения дебиторской задолженности вы используете и леса и советуете своим не показывает зараза своим клиентам своим клиент я отвечу на этот вопрос спасибо что задали вопрос комментах значит смотрите основная проблема с дебиторкой которую я вижу и эта проблема касается большой части компаний проблема с дебиторкой заключается в том что дебиторку собирают продавцы и если продавцы ориентированы на длительное сотрудничество с клиентом то возникает следующая как бы парадокс следующая dilemma для того чтобы собрать дебиторку надо давить на клиента а для того чтобы поддерживать внутренние долгое сотрудничество продавцы боятся давить на клиента потому что боятся испортить отношения поэтому самым правильным а кстати с точки зрения функции компании продажи и сбор дебиторки это две абсолютно разные функции и когда мы пытаемся сбросят на продавца то он на самом деле вот эту функцию выполняет очень плохо поэтому скажем такое наиболее изящное решение которое бы я рекомендовал это сделать так выделить отдельного человека который занимается сбором бетонки это раз второе дать этому человеку очень четкий регламент потому что я не знаю вы обращали ли нет люди очень добрые своей основе они не любят звонить требовать досаждать и так далее я обычно сбор дебиторки выглядит так мы ее не собираем не собираем не собираем а потом мы какие-то жесткие меры начинаем предпринимать закручивать гайки все расстраиваются здесь секрет очень простой вы разрабатываете процедуру постепенного воздействия на клиента заранее ну например до дедлайна нужно ему напомнить потом напомнить более жесткой форме если наступило время и он не заплатил значит вы тогда посылаете какое-то заранее подготовленное письмо уже более жесткой а потом через некоторое определенное время вы посылаете следующее сообщение что ребята мы будем принимать меры то-то и то-то потом принимаете вот у нас когда мы делаем консалтинговые проекты у нас есть такая шкала там как минимум семь или восемь пунктов и мы фактически вот эту процедуру даем человеку который собирает дебиторку он разворачивает нам электронную таблицу там у него все дебиторы этапы сборы воздействия и он просто следует этому регламенту это великолепно это на самом деле великолепно работает и для него и почему еще это для него работать да потому что он в этот момент не заботятся будет ли с нами долго сотрудничать этот клиент и вообще это кстати даже заболеть забавное явление дело в том что клиенты которые не платят они вообще не клиенты клиенты которые не платят скорее всего они у вас больше ничего не купят или не будут будут покупать меньше клиенты которые вам должны они будут искать других поставщиков если вы хотите сделать более лояльными выберите из них дебитор вот могу вам сказать что это тоже забавный факт один из моих самых первых консалтинговых проектов там это было почти там 17 лет назад это была компания в которой была большая дебиторка и мы решили эту проблему очень просто мы вытащили одного продавца из отдела продаж и посадили его только на сбор дебиторки сказали все ты теперь не думаешь о том будут ли с нами продолжать сотрудничество эти клиенты твоя задача просто собирает дебиторку вот по этому протоколу постепенно увеличивает давление у них дебиторка сократилось на 30 процентов они высадили колоссальные средства в результате компания выиграл я надеюсь что вам это помогает я смотрел еще вопросы в инсте по поводу вопроса мотивации руководящий состав вашей компании на маржу компания влияет играть как займы кредиты и так далее провели ставить бонус зависимости в зависимости от этого да безусловно смотрите конечно же нам нужно предусмотреть то на что влияет руководители на что не влияет руководители но в то же время вот вы говорите займы а персонал компании влияет своей эффективностью работы на то что нам надо брать займы больше или меньше или мы отдаем за конечно влияет поэтому я не смогу сейчас во всех деталях ответите довольно такая большая тема но я сторонник той концепции что каждый сотрудник компании где бы он ни находился он должен как минимум частично ощущать свой вклад в общий финансовый результат и соответственно получать что-то от общего финансового результата следующий вопрос следующий вопрос задает елена свирина и вопрос такой если я как руководитель отдела продаж роб делаю заявку найм и знаю какой сотрудник принесёт доход в компания мне говорят что я хочу таких как мол я их таких нет и дают что попало приходится убиваться чтобы эти чтобы эти что попало давали копейки когда нести что такие же как я есть их просто нужно искать 1 хочу вам дать полное подтверждение что люди есть есть много талантливых способных людей и судя по вашему вопросу вашей компании отсутствует эта функция найма то есть просто скорее всего никто достаточно профессионально не занимается наймом потому что к сожалению да очевидно что надо тратить за деньги и усилия на зарплаты продавцов но совершенно не очевидно что надо тратить деньги и серьезные усилия на найм понимаете мы об этом очень часто говорим дано им это всё наше все люди надо все но когда я задаю вопросы предпринимателям давайте посчитаем а сколько вы потратили на я не говорю обязательно денег ресурсов времени сколько вы потратили там сколько публикации вы сделали социальных сетях сколько вы сделали сообщение которые должны вдохновить людей чтобы они у вас работали если у вас вообще человек который тратит время на найм простой кейс один из наших один из моих клиентов значит мы обсуждали стратегию он говорит вот насчет мы хотим увеличить объем продаж два раза нам надо расширить наш отдел продаж два раза за год рынок позволяет у нас сейчас просто взрывообразно растёт рынок вот мы там создавали наш отдел продаж 6 лет нам надо увеличить его в два раза я говорю ну хорошо классная стратегия вы можете это сделать до можем хорошо а с какими ресурсами вы это будете делать он горит но у нас там вот есть человек который занимается наймом приходящие там он делает там четыре-пять часов неделю этого нам достаточно я говорю смотри но вы создавали этот отдел продаж 6 лет то есть это шесть лет люди постепенно органически вырастали и ты хочешь сделать это за год давай мы по-настоящему посчитаем у тебя есть задача давай посчитаем каких ресурсов она требует сколько нужно времени чтобы просто нанять чтобы вот предположим у тебя плюс 10 продавцов было чтобы тебя появилась плюс 10 продавцов давайте по-честному как минимум плюс 30 продавцов в течение года должны выйти после испытательного срока и начать продавать потому что только может быть каждые 3 удержится в вашей компании так ведь да хорошо для того чтобы 30 продавцов вышли на после испытательного срока сколько надо завести на предварительный испытательный срок это такой испытательный срок где мы просто выясняем человек вообще нормальный живое адекватно и так далее ну человек 60 точно а сколько надо провести интервью чтобы таких классных 60 человек нанять ну это как минимум 300 интервью а сколько нужно рассмотреть резюме это 1000 сколько надо дать объявления сколько надо сделать телефонных звонков чтобы убедить людей приходить в компании так далее и когда мы посчитали все эти трудозатраты оказалось что нужен человек на полный день как минимум который будет заниматься наймом и введение в должность и правда в том что если этого человека нет то не будет этой теги не сможем увеличить в два раза поэтому отвечаю на ваш вопрос елена скорее всего у вас упущено в компании эта функция либо на нее выделяется недостаточно ресурсов найм это дорогая штуковина и это сложная штуковина сегодня я думаю что со мной все согласятся если к этому относиться наплевательски результатов не будет и они как конечно отсутствие результатов сразу становится очевидным в отделе продаж но память поверьте мне такие же проблемы и в маркетинге такие же проблемы и финансов если мы не даем туда классных людей мы не можем построить классную компании я думаю что ну это достаточно такая простая и очевидная идея следующий вопрос мне задают вопрос сколько вы с семьей в америке мы в америке живем пять лет пять лет мы живем в америке пять лет назад мы открыли компанию в нью-йорке и начали предоставлять наши сервисы наши consult на английском языке потом открыли тайвань начали на китайском и так далее так следующий вопрос это задает ольга семина александр очень нравится ваша компания хотела бы к вам присоединиться скажите у вас есть свободные вакансии сейчас какие по каким критериям отбирать специалисту смотрите мы постоянно нанимаем нам постоянно нужны классные талантливые люди у нас есть постоянно вакансии в продажах и у нас есть вакансии в маркетинге у нас есть вакансии среди консультантов и помощников консультантов и коучей и тренеров особенность нашей деятельности в том что нам приходится довольно интенсивно обучать наш персонал потому что мы не можем взять готовых специалистов но я думаю что это не только моя особенность я думаю что многие из вас имеют ту же самую проблему поэтому мы постоянно нанимаем так что обращайтесь нашу компанию если вам интересно работой с владельцами бизнеса с руководителями помогать людям строить системный бизнес добро пожаловать пишите вполне возможно что вы найдете все места в нашей компании у нас есть большой онлайн бизнес у нас есть локальные офисы в разных странах в общем нам всегда очень нужны талантливые способные люди я не говорю что мы там супер самый лучше ас в мире с точки зрения рекрутинга найма персонала но мы стараемся мы стараемся делать это хорошо и поэтому обращайтесь и мы расширяемся мы постоянно растем и и и кстати скорость нашего роста в основном к сожалению ограничено нашей способностью нанимать и обучать талантливых способных людей следующий вопрос задает андрей журавлев александр что вы думаете халлак рати как она себя показывает какими нишами и структурам она подходит какие риски при внедрении такого управления сложность давайте в двух словах алла krate это по сути анти иерархический подход к управлению идея которого заключается что компания разбита на какие-то независимые модели юниты и в этих юнитах решения управления решение об управлении о том что делать приоритетах и так далее определяется самими членами группы ну и одна из главных идей охлократии что нет должностных инструкций или должностей а есть определенные роли но 1 хочу вам сказать ничего нового в этом нет потому что даже когда мы в нашей компании делаем должностные инструкции мы описывает первую очередь роль потому что очевидно что должностной инструкцией мы не можем современном мире описать все обязанности которые есть у человека поэтому мы описываем его роль зачем он в этой компании какой результат он должен производить мы естественно описываем с нашей точки зрения как он должен делать работу но это второстепенно главное то роль ту функцию которую он выполняет вообще халлак рати и таком бирюзовом подходе я могу сказать следующее 1 халлак рати как концепт был разработан насколько я помню 1 софтверной компании из пенсильвании что такое софтверная компания эта компания которая работает над проектами причем особенность разработке программного обеспечения заключается с чем в том что вы начинаете разрабатывать одно но через две недели оказывает что там должно быть что-то другое через месяц ваших проект если он успешен трансформируется трансформируется вы работаете с клиентом вы работаете с рынком что-то дорабатывается и ваш проект все время меняется и поэтому это можно сказать отклик на потребность рынка в том что невозможно заранее во всех деталях прописать и спланировать проект необходимо чтобы люди которые в этом проекте но они не могут работать как машины просто следуя за ранее выполненным задачам люди которые работают в этом проекте они должны принимать большое творческое участие они должны быстро адаптироваться зависимости от условий и вот отсюда собственно говоря появился этот феномен халлак рати бирюзового подхода к управлению и так далее и это очень классно работает это очень классно работает там где нужно много творчества например у меня в компании есть служба это больно большое подразделение которое разрабатывает курсы тренинги продукты я управляю этим подразделением ну там целая куча людей которые делают очень компетентно свою работу это творческий процесс и вот в этой части компании у нас прям полной охлократии потому что мне дают советы я получаю советы мои сотрудники выходят инициативными они сами что-то делают переделывает это все конечно одобряется рассматривается есть советы где мы обсуждаем проблемы и так далее нельзя сказать что там есть какая-то очень жесткая иерархия но попробуйте применить такой подход в сельском хозяйстве на свиноферме или на производственном предприятии и так далее так далее подумайте над этим это не будет работать на производственном предприятии там где четкие бизнес-процессы там где очень четкие цепочки если здесь что-то не то сделали дальше все разваливается то есть я могу сказать что халлак рати это хорошая идея это хороший концепт и вообще вот этот подход вовлечение сотрудников в управления в принятии решения он естественный он должен быть на всех уровнях но чем больше творчества чем больше деятельность а я считаю что деятельность эти высших руководителей руководство это чистое творчество там очень много творчества поэтому там у них должно быть много самостоятельности в их областях много инициативы должно быть много координации это абсолютно правильный подход но вы должны выбрать правильный баланс халлак рати это не панацея вы не можете построить производственную компанию на принципах и лакра то есть у вас каких-то частях эти компании эти принципы будут работать хорошо в каких то они будут терпеть полная фиаско следующий вопрос от нашего если если это андрей клочков в котором я прекрасно знакомы с киева андрей привет вопрос такой александр дайте пожалуйста совет начинающему стартапы если какие-то рекомендации по организации рабочих процессов на начальном этапе лайфхаки фишки подводные камни на что обратить внимание в самом начале как не напороть ошибок уже сейчас судно условиях удаленных рабочих процессов смотрите есть с точки зрения организационной есть бич который прямо на самом деле подавляет стартапы который приводит тому что стартап и развивается слишком медленно ктк который приводит тому что в момент когда уже разработали продукт и так далее развития застревает компания не масштабируются и это бич любой маленькой компании он заключается в следующем это то как мыслят начинающий предприниматель и они мыслят так ну я вам приведу такой пример у меня и знакомая значит на манхеттене она производит печеньки знаете такие очень здоровые печеньки в которых нет муки блюд in free которые нет лактозы diary free ну вообще супер здоровый а и нет еще сахара шуга фри и она несколько лет экспериментировала с рецептами она действительно разработала рецепт довольно приятных печенек мы пробовали несколько итераций в конце концов она нашла классный рецепт .

основной капитал российская федерация

действительно очень полезны и печеньки вкусняшки и так далее и она довольно правильно стартанула то есть она запаковала заказала хороший брендинг она нашла хорошее место manhattan хорошее место чтобы двигать свой бренд потому что каждый год нам открыто не открывается около 200 новых опишу кофешопов а сколько вообще кофе шопов на манхэттане я не знаю наверно тысяч и а это продукт который надо поставлять кофе шопы чтобы они продавали его так вот я могу сказать на этом примере что она совершила ошибку потому что в какой-то момент она обнаружила что а какие сейчас у нас есть кофе шопы надо поставлять туда эти печеньки и работа потому чтобы бегать по этим кофешопами договариваться занимает много времени и 1 и и ошибка была следующем она наняла девочку которая бегает по кофе шопом и договаривается с ними в чем заключается ошибка дело в том что когда вы маленькие вам хочется нанять помощника печку который будет там стоять у плиты машу которая будет просто делать бегать по кофе шопом клаву которая там занимается бухучётом и так далее это неправильный подход правильный подход даже если вам нужен человек который будет бегать по кофе шопом вы ищите человека который станет директором по маркетингу со временем я понимаю что это может звучать немножко дико я понимаю что это может звучать немножко ненатурально но правда в том что она могла кинут клич среди своих знакомых социальных сетях и так далее сказать ребята мне нужен директор по маркетингу процветающей международной компании в перспективе но сейчас эта компания из пяти человек и основная работа до этого директора по маркетингу будет бегать по кофе шопом договариваться с ними и все такое прочее понимаете но я ожидаю что человек который будет заниматься всем маркетингом который будет заниматься упаковкой который будет развивать бренд и так далее вы думаете у нее не было бы шансов найти таких людей я знаю точно у нее были шансы потому что есть куча молодых амбициозных ребят которые ищут классный проект которые ищут классные стартапы у которых большой диапазон который компетентный который готовы учиться которые хотят внести вклад во что-то действительно мощное во что-то действительно большое она могла бы это сделать но она наняла просто девочку которая бегает по кофе шопом и в результате что происходит таким стартом он вырастает и у основатель этого старт-апа вокруг него куча вот этих вот ассистентов но они могут выполнять такие маленькие маленькие маленькие функции и чем больше этот стартап тем больше загрузка этого основателя и в какой-то момент он такой откидывается в кресле говорит елки-палки вокруг меня одни там исполнители и никто не берёт ответственность никто не может руководить мне приходится заниматься и тем и этим понимаете это ошибка закладывается изначально то есть универсальный совет для маленьких развивающихся компаний стартапов он очень простой ребята нанимайте максимально крутых людей с максимально крутыми целями не смотрите на то что у вас мало денег не смотрите на то что вы сейчас можете им предложить только примитивную работа это не имеет никакого значения эти люди умны они понимают что мало и большое начинается с малого и просто привлекайте максимально больших людей и тогда вы будете развиваться очень быстро так следующий вопрос я надеюсь что и на этот ответил но это неточно кстати ребята если вам нравится то о чем я говорю вам это заходит если это откликается этого заставляет вас задуматься о каких-то новых гранях вашего бизнеса подписывайтесь на этот канал и лайкайте прямо сейчас мощное сильно и жмите на колокольчик что получать обновления каждую субботу я отвечаю на ваши вопросы в прямом эфире каждую среду я делаю обзор новостей бизнеса но все это в ключе для руководителей владельцев бизнеса для тех для практиков которые прямо сейчас занимаются работой занимается развитием в общем если вам интересна моя точка зрения следите за мной вот в этих выпусках по средам и и по суббот и следующий вопрос а следующий вопрос не в от ltd ситуации клиент ждет поставку товара в оговоренные сроки транспортная компания задерживает поставку клиент все претензии адресует продавцу что делать в такой ситуации да вы придумали прекрасный бизнес прекрасный товар пообещали все классно вашим клиентам ну а транспортная компания задерживает поставку естественно вы продали к вам будут все претензии это неминуемо ничего с этим не сделаешь упущено определенная функция значит какая какая здесь возникает проблема проблема в том что вы терпите проблема в том что вы ждете вы получаете вот эти вот сигналы от ваших покупателей эти негативные сигналы мега важны воспринимаете эту критику как бесплатная инвестицию ваш бизнес когда ваш бизнес критикуют когда вам жалуется когда вам звонят недовольные клиенты это все равно что вы получили не знаю подняли деньги у инвесторов потому что это клиент который вносит вклад ваш бизнес он показывает что что у вас есть что улучшить и при кстати этой критики он всегда показывает то что ему надо что для него ценно потому что мы с вами в бизнесе зачастую мы с вами обращаем внимание на каких может быть вы считаете что для вас важно в какой коробке ушел этот товар какая была упаковка или насколько мило с ним общались а клиенту в это время нужно чтобы мы товар попал во время поэтому вот если вы на и вот в изменить эту точку зрения сконцентрируйтесь на этом это осознаете вы обнаружите потрясающую вещь что вам нужно бросить .

основной капитал предприятия является

все и броситься найти нормальную транспортную компанию которая не будет задерживать и от этого зависит судьба вашего бизнеса потому что вы тратите колоссальные деньги на то чтобы привлечь этих клиентов найти классные товары адам запаковать организовать доставку и в результате ваш бизнес разваливается просто по той причине что в вашей компании есть такая функция находить правильных доставщик of и эту функцию никто не выполняет в общем основная ошибка которую в этой области мы вами как предприниматели совершаем мы просто терпим закрываем глаза и продолжаем идти дальше нет если мы получили негативный опыт нам нужно что-то изменить в наших бизнес-процессах изменить немедленно подумайте над тем на что жалуются ваши клиенты это бесценный капитал он просто позволяет вам правильно формировать вашу услугу и продукт и вылезти из кожи сделайте невозможно но найдите того ту транспортную компанию которая будет доставлять во время сегодня это возможно сегодня много компании ищут работы не застревайте обязательно ищите каким образом улучшить ваш сервис каким образом улучшить удовлетворенность клиентов это мега важно вот мне задают вопрос на ю тубе сколько часов в день вы работаете я даже не знаю как ответить ну да наверно придется отвечать честно если не знаешь я всегда говорю если не знает что ответили отвечайте правду я обычно начинаю свой рабочий день 8 утра я начинаю вас урока английского в 9 утра у меня начинается координации всевозможные митинги и так далее они длятся до обеда потом я два часа отдыхаю потом работаю примерно до восьми до девяти вечера мне этот режим очень нравится но у меня есть выходные и это плюс и мне нравится работа мне нравится то что я делаю и поэтому я с удовольствием делаю эти live и по субботам для меня это здорово и следующий вопрос и наверное последний вопрос для сегодняшнего эфира это вопрос от максима джалилова добрый день александр как можно стать вашим дилерам в одной из областей россии начну смотрите как наверное как это скорее это переформулировать так как открыть офис высоцкий консалтинг в одной из областей россии это вполне возможно мы сейчас делаем очень большую реорганизацию нашей компании которая мы столкнулись я поделюсь с вами честно мы столкнулись с определенной проблемой наши партнеры в разных регионах открывает офис и и есть область которая у нас очень хорошо получается это собственно сам консалт мы умеем обучать консультантов у нас есть все необходимые для этого материалы у нас отработанные на протяжении десяти лет консалтинговые проекты то есть которым каждая деталь прописано систематизировано у нас есть программа обучения консультантов контроль консультантов и так далее но мы столкнулись такой проблемой что маленькой компании находящийся в регионе нашему филиалу высоцкий консалтинг очень трудно рекламировать продвигайте продавать потому что сегодня инструменты рекламы и продвижения становятся более сложными и поэтому сейчас мы реализуем очень большую стратегию по централизации всего продвижения чтобы реклама продвижение и продажи клиентам независимо от того каком регионе находились были централизованы и чтобы нашим партнерам таким как вы а когда вы открываете филиал высоцкий консалтинг в регионе чтобы у вас не было головной боли с рекламой и продвижением чтобы грубо говоря открыв этот филиал вы получали уже готовый поток клиентов которые хотят зайти на консалт на услугу все что нам оказалось осталось сделать это обучить ваши консультантов или прислать даже командировать наши готовы консультантов организовать предоставления услуг и так далее и тому подобное поэтому как стать но я думаю что мы планируем закончить эту стратегию примерно к сентябрю и примерно в октябре обращайтесь в компанию и мы поговорим у нас есть очень четкая программа по которой работают все наши филиалы как к этому подготовиться чему нужно обучиться это занимает некоторое количество месяцев но в результате вы будете помогать бизнесменам своего региона строить систему управления вместе с нами и будете моим партнером я буду этому очень рад то есть эта штука работает и мы довольно активно расширяемся по такой же модели у нас работает и тайвань и нью-йорк в нью-йорке правда это мой собственный филиал вот но и казахстан и так далее то есть но одни и те же стандарты сейчас мы хотим сделать так и мы работаем над тем чтобы наши партнеры те кто любит заниматься консалтингом те кто любит помогать владельцем бизнес и строить систему управления чтобы мы могли нашим партнерам гарантировать стабильный высокий доход количество клиентов и объем продаж и мы уже на самом деле довольно хорошо в этом преуспели это последний мой вопрос заготовленный вопрос который заготовил на этот эфир который я получил и которые мне приготовили я сейчас посмотрю на ваши комменты с удовольствием на них отвечу так youtu.be я больше не вижу а в инсте у нас уже life закрылся так что на этом я заканчиваю свой субботний выпуск если вы хотите получить ответы на ваши вопросы о вашем бизнесе пожалуйста пишите в комменты на ю тубе пишите мне на инсте эти вопросы будут готовиться и я буду на них отвечать спасибо вам большое друзья мои за внимания не забывайте подписываться жать на колокольчик лайкать рассказывать об этом канале своим друзьям потому что если это помогло вам вполне возможно это поможет чем-то им я вам желаю больших успехов в вашем бизнесе и до встречи в эфире [музыка] [музыка] .

Миллиард новостей о полезном
успешное инвестирование, правила инвестирования, виды инвестирования.
анализ фондового рынка, характеристика фондового рынка, инвестиционный фондовый рынок, развитие фондового рынка
финансовые активы, стоимость активов, капитал активов, денежные активы, формула активов
использование капитала, основной капитал, собственный капитал, актив капитала, виды капитала
биржа ценных бумаг, рынок биржи, фондовая биржа, биржа валют, биржа денег.
развитие финансового рынка, мировой финансовый рынок, виды финансовых рынков
рынок облигаций, ценные облигации, доход облигации, виды облигаций
рынок ценных бумаг, виды ценных бумаг, биржа ценных бумаг, портфель ценных бумаг
источники доходов, виды доходов, поступление доходов, доходы рынка, пассивный доход, активный доход
вложение денег, большие деньги, функции денег, заработок денег
рефинансирование кредита, суть кредита, история кредита
качества успешного человека, развитие, привычки, навыки, деятельность
Финансовая грамотность. Формула богатства. Предприниматель. Основатель «Клуба миллионеров». Время миллионеров.