Лекция 17: Организационный капитал

основные показатели оборотного капитала

здравствуйте сегодняшняя лекция продолжим урок основы эстетического соответственно нейтрально Активы извиню поговорим о такой составляющей как равенства на капитал напомню что теория на планету на выделяет следующее мгновение разделась не идеальны активных это человеческий капитал капитал организационный капитал материальные активы это тоже знание организация которая создает где финансирование преимущества и так как уровень озона капитала эта способность компании мобилизоваться и поддерживает процесс изменений необходимых для реализации долгосрочных планов далеко не все организации и так умер поэтому это необходимо оценивать оценивает эту последующим направлением культура и лидерство кстати резкая и работу в команде поговорим о каждом направлении более потом на организационный капитал оценивается совсем не так как привыкли оценивать и город угол русскому чуть-чуть инфекционной оценки организация с блантера стены показатели говорит о том что нематериальные активы и не ценность только при соответствии стратегий организации ругался с помощью то есть такие понятия как уставный капитал который должен быть соответствие сравнить цену правовой формой должном уровне сторону штабная структура это всего совсем не соответствует в организованную капитала и он описывается совершенно по-другому мелочах термина поэтому все то что используя текущему бухгалтерском учете непригодна для описания ну капитала каталога значения культура культура определяется как знание принятия миссии введение остановить ценностей необходимо для организации стратегия целью такого направления как лидерства является наличие профессиональных лидеров на всех уровнях мобилизации организации на выполнением стратегия целью обеспечение соответствия необходимо чтобы цели на мерине каждого сотрудника команда подразделения должна быть согласована с трагическими целями все организации а работу в команде столь целей и намерений каждого что ли должна рама будут вместе и уметь это делать поговорим о культуре культура определяется splatter из тех показателей как отражение преобладающих отношений типа поведения от рисующие дети не из группы или организации стратегия требует кардинальных изменений методах ведения бизнеса и поэтому необходимо чтобы каждый сотрудник научился вести себя немного по-другому пыталась чтобы добиваться магических целей стратегии лаффера не заезжает в каждом отдельно взятом сотрудникам на каждом отдельно взятом рабочем месте и поэтому необходимо и нужно не обходила новые отношения типы поведения в организации просто так никто не станет вести себя по-другому поэтому необходимо развивать культуру организации в том направлении которое требуется стратегия культур бывает разное с точки зрения спланировать стену показатели предположим при стране делительство продукта необходимо культура и творчество инновации необходимо чтобы люди чувствовали творческую атмосферу чтобы каждый логик идея была поддержана руководство чтобы они были направим на работку каких-то новых идеи нового проекта чтобы все поддерживалась и творческая атмосфера должна сказываться на деятельность каждого сотрудника а вот при стратегия качества и надежности продукта необходимо культура обеспечение качества то есть они должны думать о том как улучшить процесс производства кушать качество а как сделать процесс производства более правильно удобно чтобы а продукция получалось более высокого качества яркий пример такой культура это японские предприятия они как раз культура этих предприятий направлены на улучшение качества то есть он считается кружки качества они обсуждают тормуна лучше процесса производства улучшить параметры производства это вопрос и культура а если предположим была стратегия сокращения издержек то опять же необходимо поощрять все эти действия сотрудников которые направлены на сокращение издержек улучшение утру уменьшение станете закупок ниже не стоимости каждая операция учение качества с целью уменьшения затрат на гарантийное обслуживание так далее то есть те стереотипы поведения которое вы развиваете своих сотрудников должны быть разными в зависимости от той стратегии которые поставлены перед организации когда она была его управлением авиационной культурой опять же все эти три три потому о которой говорили раньше и существует и здесь то есть мы должны описать организационный капитал оценить который турнир на капитал и привести его в соответствие со стратегией как можно оценить скульптуру для оценки используют анкетирование например составят рейтинг ценностей сотрудников по следующим группам инновации принятие рисков то есть то конец будто меня трясти пункты терминалов и лежим более важно спокойствие то чем следует помнить что это все очень относительно нету плохого или хорошего показателя все зависит от того какого стратегия потому что если сотрудник склонен к риску его нужно поставить в ту подразделение которое необходимо развивать инновации а если сотрудник склонен более спокойно деятельности в мне поставить на операционную деятельность которая будет стабильно постоянно эти качества будет использоваться наилучшим образом необходимо оценить внимание деталям опять же здесь нету хороших или плохих оценках необходимо понимать что есть люди которые внимательно детали и люди которые склонны общем общим выводом обобщение перспектива и опять же необходимо очень четко понимать куда нужно поставить чтобы они были на своем месте и реализовывали свои преимущества в целях реализации стратегии то есть всего все организация обрести мастика конкурентоспособности опять же агрессивность она важна та же контексте конкретной стратегии продавцы агрессивность и способность добиваться результата очень важно для многих специальностей нужно именно агрессивность а вот для работы в команде возможно необходимо меня так честные люди они должны добиваться понимание консенсуса и той же тут нужно оценивать это были наиболее предпочтительные алгоритмы поведения в каждом конкретные ситуации у того поддержка каждого типа деятельности так нужно можно ли развитие вознаграждение как люди к этому огню изучали как оценивается сотрудничество работы в команде решительность все эти качества можно оценить при помощи опросов признак наличия единой культуры положение после организационная культура основан на нормах ожиданиях людей одна стена специфических отношений нам поведения что на самом деле нужно чтобы добиться успеха там неписаное правило ваши кого компании сходство от ветра отражает единая культура если же есть противоречия значит единая культура нет и необходимо занимать розницу видите главный вопрос результатом ответ 1 соответствует ли культура стратегия организация потому что наличие раньше была одна стратегия теперь требуется другое другая но люди остались прежние и они ведут себя не так как нужно блага реализации конкретной много стратегия поэтому необходимо анализировать общность стратегии но еще помни что у различных бизнес подразделение могут быть различные нормы в зависимости от функции и общий бизнес стратегии нельзя требует общей культуры страдающих подразделений это положенного ционного подразделения но в том числе должна быть общие ценности это единство уважения лояльность по отношению к организации хорошие взаимоотношения каким образом нужно формировать единую культуру единая культура может сформировать различным образом это может быть программа постоянного совершенствование повышение качества эта программа творчество инновации какие-то совместные мероприятия это может быть программа обучения купон понимание предпочтение потребности каждого как клиента современная консалтинговая компания предлагает различные активы билде легавая то есть тренинги то есть построение команды которая обучает людей взаимодействовать и находить общие ценности каким образом это делается кто же выходит за рамки на шее нашего курса лекций это очень широкая тема и тянем основном занимается подразделение развития персонала не специальная систему обучения технические методы получения необходимых компетенций и так даря единство лидерство это ключевое требование для превращения компания организация ориентирована стратегия люди идут за лидерами поэтому наличие лидера которая понимает цели стратегии который умеет довести ее при своих сотрудников и добиться правильно для типов поведения совершенно необходим для того чтобы джад egia я пришла бумаги с описание как какой-то эти качества карта рядом действия мобилизация концентрация всех работников это важнейшее условие успешных перемен есть разное направление противления роли лидерство и тоже необходимо все-таки измерить потому что она говорила показателя об измерении показатели и сравнения 1 сочетания с другим и есть много разных направлений поговорим о том какая оценка процесса развития лидерства и ямадори лидерских компетенций каким образом измеряется процесс развитие лидерства она определяется пула стратегическим целям первая цель это развивать лидерство делается следующим образом что каждый лидер должен воспитать себе преемника и определяется число ключевые должности и на которых прием не определен и лидер работает над тем чтобы воспитать достойного сменщика на своей должности и мы оцениваем в ходе выполнения стратегии по г сравнении с плана к плите лекарства на лице необходимо воспитывать лидеров для этого разрабатывается специальная программа развитие компетенций и учитываются число сотрудников которые соблюдают жизненных циклов питания лидера возможно это какие-то тренинги это эти жиров к для руководителя это в тяжело в других компаниях и другие вопросы развитие лидерства нацеливалась эффективное лидерство оценка эффективности конкретного лидера производится по курсу сотрудников как они считают их лидер эффективен неэффективен он умеет работать сотрудниками или нет и такая церковь принятия на себя ответственности реализовано стратегия это общий рейтинг развитие лидерства moze него способна ли она оценивается мнение у водителей насколько они способны принимать на себя ответственность и реализовывать стратегию модели лидерства создания ценности здесь оценивается компетенцию операция на клиента понимает он клиенты решайте их проблему maker это делать корр отравление на него вовсе принятие рисков подвергается они не так посылки предлагают новые путин и очень важное направление нескольким составлять результаты оцениваем достиг обязательную результату сми клиентов и акционеров есть такое направление оценки компетентности как реализации стратегии здесь даются следующие автор крестики это понимание стратегия что лидер должен четко определять миссия видение ценности и стратегия он должен быть ответственна определяется направление развития цели устанавливать ответственность каждого конкретного сотрудника он должен быть общительным есть такая ценность общения дубликат в общении поддерживать обратную связь и своими сотрудниками и должен уметь работать голландия но должен сотрудничество всем подразделениями 30 умения вот вся эта работа лидера задает организационная готовность для реализации стратегия кроме того лидер должен заниматься развитием человеческого капитала во первых нам должен обычно обучаем должен учиться у других замена на образование он должен заниматься наставничество воспитанием своих сотрудников и инвестировать свое время в развитие других сотрудников он должен действовать личным примером оценивается в личный вклад как он показывает пример самолет высокие личные стандарты и душа и которым правление видео съедают готовность человеческого капитала и без этого они будут готовы реализация стратегии и так стратегическое соответствие организация достигается стратегического соответствия связал персональные цели и систему вознаграждения с целями бизнес подразделение корпорации в тело каждый сотрудник должен понимать что его деятельность направленная на плохая организация будут поощряться к колоне это соответствие это стратегическое обдумывания все должны разбираться в стратегия организациях целого и свои подразделения это организационное соответствия теле всех подразделений должны печататься согласованная общей стратегии и национальное соответствие цели всех сотрудников соответствует общей стратегии как можно оценить студенческое понимание она цене то что помощью опросов когда летят щепки как его такие вопросы как я понимаю корпоративную стратегию я регулярно получаю формацию стратегия я понимаю цельного при разделения я понимал подразделение способствуют реализации общей стратегия весь смысл этого добиться чтобы деятельность каждого сотрудника и водного пакет она лучше вместе склады направили на выполнение общества и даже не жаться без такого понимания и соответствия плотно что все сотрудники действовать то несколько дрова и реализации стратегии так будет организована и соответствие люди должны понимать что церковного подразделения находится в полном соответствии с целями общей стратегии чтобы разделение эффективно сотрудничать с другим разделению творение потребности клиентов что цель и подразделениях котором работают сотрудник не противоречат а напротив соответствии с целями других подразделений и очень важно чтобы чтоб получить в помощь других подразделений удовлетворению потребности легко вот оценка легкости она отправила вызывают некоторые вопросы нужно оценить насколько легко на практике трубу подразделение и что сотрудники сбу подразделения с готовностью ответят на все запросы сотрудника это опять вопрос организационная культура и воспитании сотрудников на это нужно обращать особое внимание потому что к сожалению от культура российских компаний покажи расту сотрудники относится к своей информации ксена рабочего места к отличной собственности и не желают делиться не знаниями находиться как каким-то образом за рамки своих должностных обязанностей как это так очень вместе и помощь считают личном одолжением другому сотруднику вот необходим говори дополнительно работу чтобы довести до сотрудников сотрудничество другими подразделениями также входят в обязанности конкретного сотрудника и он не должен чинить никаких препятствий в осуществлении этих функций следующий вопрос точное соответствие каждый сотрудник должен понимать насколько правильно действовать корпорация реализации стратегия он должен понимать как его повседневная работа способствует достижения целей подразделения и он должен понимать насколько правильно действует при разделении нарезаю общую стратегию и не вводя нам понимать что личные цели каждого сотрудника взаимосвязано в стратегии подразделений и общей стратегии следующее направление организационного соответствия это работа в команде обмен знаниями в российских условиях как показывает практика недооценивать важность коллективных нами раз плотина систем показателей этому тоже убили акция большое внимание на прапор практика взяты на компания этот процесс построен гораздо более лучшим образом и поэтому на организацию взаимодействия нужно большое внимание очень-то нет ничего более нерационального чем использования хорошие идеи только один раз необходимо чтобы корпорация накапливала те хорошие идеи хорошие практики которые были применены и в своей деятельности и могла им передавать их акций у старшего поколения младшему поколению и это должно обеспечиваться при ротации сотрудников при уходе ключевого сотрудника информации должны оставаться в компании передаваться но лучше поэтому необходима система управления знаниям которые он создавал организовывал развивалась определяло знания по организация это праздник работа со знаниями следующие на первом доме это создание с нами привлечь информация необходима только одному сотруднику потом должна быть организация знания создания система классификации информационных систем которая способна курил тебе эти знаки и вот сейчас как раз таки систему википеди системы каждой конкретной компании но вот следующие этапы для рисуются как правило очень редко должна быть этапы развития знания специалисты должны оценить и одобрит собранную информацию не должно быть просто свалки какого-то информационного мусора который приходится долго форму к плате чтобы качественно ценное и не должна на система распространения знания во первых систему должны обеспечивать легкий доступ авторов должна быть поставлена специальная система обучения сотрудников тем знаниям популярных руководя считает необходимым чтобы у них присутствовал в некоторых организациях организуют процесса непрерывного обучения то есть каждый бит на каждое утро 15 минут потрачены на какой-то обучающий курс дистанционном режиме будем то ответы на тестовые вопросы чтобы понести человек не просто почитала чего-то усвоил и дальнейший контроль об использовании этой информации в текущей деятельности а вот это наиболее критический вопрос потому что обучаться очень многие обучаются но потом поменять в текущей деятельности это пытаются единица и именно этому вопросу нужно уделять большое внимание считала структура системы управления корпоративной отжимания для охране информационной системы используются как правило системы которые документооборота или 10 и 7 системы они собирают и хранят не оставлено информацию в них входит также система коммуникации позволяющая использовать информацию независимо от того откуда оно получено как правило обеспечивается при помощи время доступа тоже доступ через специальный канала света и обеспечение образуют просмотра информации dash из публичных мест с обеспечением защиты от несанкционированного доступа то есть мы должны организовать и сбор информация и системой доступа какая информация системно пласта и 7 используют для этого такие свои функции как вот .

основные источники капитала организации

систему управления образом бумажных документов то есть все бумажные архивы все бумажные завала которые есть у организации можно ввести систему систему классифицировать ее сделать доступными всем тем сотрудникам которые необходимы которые необходимо при чем следует помнить что обеспечивает стали распределенный доступ вы сможете назначить где сотрудник которым нет правда на чтение определенная информация е а другие просто даже не знают о ее существовании также есть м система обеспечивает совместную работу над общими документами поддержку проектных работ и объема губ тела управлять их тоже архивами автоматизировать правил обработки документов на информация хранить все нормативные правил регламенты таким образом обеспечивать выполнение требования нашему ты качество также они могут позволить автоматизировать публикацию необходимых документов блестели доведение до всех нуждающихся в этом сотрудникам и контролировать насколько эта информация актуальна не произошли какие-то изменения я работаю аналитиком по оси тела 2 документооборота поэтому именно эти вопросы организации работы со знаниями организация и 7 систем организация управления спонсором стен показателей мне настолько актуальна я уделяют ему будет большое внимание потому что показывает практика разрабатывать систему про мою систему в балансовых показателей умеют а вот дальнейшее управление спотыкаются на этапе необходимо обеспечить операционная система обратной связи и нехватка информационных систем также могут это обеспечить которые могут обеспечить системы коллективного знания тормозить использован сидел с балансиром показатели поэтому не кажется настолько важно итак по результатам того как мы оценили аж наша культурный капитал готовятся данные алга тони старк пенсионным капиталом обязана капитал повторюсь что это способность организации мобилизоваться и поддерживать процесса изменений необходимо для реализации стратегии каждый из было за статическая карта должна течь комплекс показателей который отключает цели относящихся культуры лидерство соответствия работе в команде как готовится отчёт готовлю так не основного капитала удалим описание его для каждой клетках из-за рассмотрены характеристика то есть мая описано туристическую цель показатель которым так характеризует его достижения поставленную задачу и не успеть выполнения управлением лидерство культуру сад ресторанов аллерген просмотрим характеристику так вы как лидерство наша стратегическая цель это обеспечить наличие на всех структурных уровнях лидеров способных мобилизовать организацию на реализацию стратегии цель оценить разрыв лидерстве то есть процент учился 3 тип модели компетенций атрибут превысит уговорить их не лить этому делу то есть необходимо оценить насколько наши лидеры компетентные и умеет достигать поставленных целей наша задача допустим 90 процентов выполнение 90 какого то значит у нас по этом направлении обеспечена статическая готовности мы оцениваем зеленая зона посмотрим потому обстоят дела скульптуры стратегическая цель это обеспечить осведомленность о миссии видение ключевых ценностях необходимого для rave лизации стратегия для этого цель ориентация на клиента производим опроса потребителей этого доля людей понимающих внести этой компании задача стоит 8 процента получается что выполнения только 68 значит цели наше развитие культура не достигнуто другие ключевые ценности проспит она прошла готовности посла малка изменений оцениваем что при поставим для чего сейчас процент монетку 52 ибо там был в красную зону неготовности организационной проверим как состоит обставить дела соответствия как мы бывали стратегической цели не являются обеспечить соответствие стратегии целей a system система вознаграждения все структурном уровне для этого оценивала артур физическую осведомленность процент сотрудника способна сформулировать статические приоритеты задача 80 процентов результа вопросы 75 значит мы не достигли поставленных целей оценим она статическое соответствие то есть процент сотрудников целей стимула которых связана с план сиро систем показатели хлеба мне сто процентов реальное обеспечение 60 то есть получаем что мы опять данных целей не достигает а цель нам работу в команде я стратегическая цель это обеспечит обмен знаниями и специалистами имущество количество потенциалов показатели он используя и число сотрудников участвующих системе обмена знаниями и число проектов обмена совместно с другими подразделениями одинарного сотрудника число сотрудников участвующих системе обмена знание должно быть два процента реально меньше есть богам красную зону на цвет не достигая оцениваем число проектов совместно другим подразделениям оросительная благо сотрудника через стоит 3 процента выполнения чехле падаем зеленую таким образом когда мы получаем общий отчета году на термин сторону капитала получаем что при оценке каждого не правления целом но видя как покажем направлении при помощи световых индикатора выполняется наша цель вообще здесь причем нельзя делать изменения температуры в среднем по больнице необходимо анализировать каждое направление в отдельности потому что и действия мы обеспечили полное соответственно уровня лидерство то недостаточностью недоработки по культуре и соответствия могут очень больно ударить по общему плохого полнения стратегия необходим разлить по каждому направлению отдельный вопрос который я хотел бы тоже обсудить эту роль служба управлением человеческими ресурсами .

основной капитал экономических ресурсов

развития вместо капитала для дачи и всюду персонала это разработка программы развития от меня странного капитала они должны понимать что вот задача стоит стоит не просто набор сотрудников но развитие сотрудников соответствии со стратегией зация и процесс развития организованного капитала позволяет оценить роль сулу персонал реализации стратегии это подразделение тоже должно участвовать в реализации стратегии и строит свою работу соответствии с поставленными целями они просто учитывать количество работников которые работали в организации вот что они должны делать для развития лидерства привет а наша цель оценить разрыв лидерстве то есть процент учила как 30 к модели капитане скиту несчастных верхний предел то есть насколько наши лидеры соответствуют поставленную цель и у меня ткань это делать задача задача 90 процентов ту 95 центов лидеров не меньше умели реализовывать стратегию для этого необходимо разработать комплекс стратегических инициатив таких как например развитию и процесс управления персоналом для этого разрабатывается опережающие индикаторы который показывают насколько эти процессы идут успешно и обеспечивают работу с лидерами например процент учесть и обучающих мероприятиях по развитию лидерства и процент внутренних назначения сравнению ставим но нам сотрудников этот показатель так его оценивать мы оцениваем насколько внутренние резервы обеспечиваются процесс развития лидерства лучше всего лидеров выращиваете собственных видов они братья страны танцы это обеспечивает и лояльность и реально лидерскую позицию конкретного лидера даже самый хороший сотрудник приглашены со стороны бывают такие случаи не могут найти общего языка с новыми сотрудниками и внутренняя не признают к twitter и привлечение зато такого сотрудника только оказывается в качестве ублюдка поэтому наиболее эффективно это выращивание лидеров о внутри своих рядов для этого необходима специальная программа и анализировать каким образом мы закрываем лидерские позиции внешним или внутренним выращиванием своих сотрудников соответственно к накажет их программы должен быть определён джед каким образом ладонь а развивать культуру кажется ли это для развития ориентация на клиента и знания включил в ценностью организации задачи чтобы 80 процентов сотрудников это знала какие же стратегическая инициатива могут быть предприняты для этого направления это развитие общения а также процесс управления изменения опережающим индикатором это может быть процент регулярно отражаем сотрудников и их оценка корпоративная культура насколько она соответствует стратегия а также оценка налогов лидеров открыто не умеют и вид доводить культурные ценности до своих сотрудников соответственно тоже должен быть бюджет и оценка оптимальности расходами данным jetta я она лишь для развития такого от aquatic как соответствии с целями обеспечение статической осведомленность и оптического соответствия может быть развита такие инициативы как управления производительностью разработка системы компенсации вознаграждение и создание благоприятной разучусь цветы для этого мы анализируем такие опережающие индикаторы как персональные цели связаны с планируем систему показателей и процент получивших поощрительное вознаграждение то есть люди начинают работают соответствии со своими личными целями и своими личными указателями и это делает успешно и от индикатор покажет нам насколько ему достигли стратегического соответствия персонала организации на всяких деятельности как вы принимаете тоже необходимо уделять бюджет анализ следующая характеристика работу в команде целью как является сотрудничество без границ и их должно быть сто процентов сами из плана можем следующий студенческий инициативу принимать это управление знания оценка одну сторону эффективности и и ротация персонала стырила обмен информацией усердно общение с целью а вот того чтобы они умели работать на разных рабочих местах и знали друг другу в мире взаимодействовать индикатора на будут разные например процент пользующихся канал ни один информация для каждой организации настолько это является особенно me какие мы поставили задачи такие требования поэтому эти показатели разрабатываются индивидуально для каждой организации и соответственно на организацию знаний и на организации взаимодействия находил подвижный бюджет любая операционная и стратегическая инициатива должна быть скреплена конкретнее бюджетами и конкретными сотрудниками которые отвечают за их реализацию в заключении оценим влажностью вставляющее обучена не разливки который анализирование составляющие обучение развития это фундамент любой стратегия и нужно понимать его что студенческая соответственно материальных активов которые являются стану частью составляющие пучине развития это опережающий индикатор успешная стратегия поэтому необходимо анализировать именно балансируем стеллу показателей а не только финансовые показатели как делается обычно только блантера стену показатели могут количественно измерить стоимость сдавай мне материальными активами поэтому мы так не за коллекции говорили об эту следующей лекции у нас будет посвящена анализу конкретных систем с блантера показатели в зависимости от направления деятельности и развевающиеся стратегии а также мы рассмотрим процесс и каскадирования планшир осветят показатели на структурном подразделении и вспомогательное подразделение организации спасибо за внимание до свидания .

Миллиард новостей о полезном
успешное инвестирование, правила инвестирования, виды инвестирования.
анализ фондового рынка, характеристика фондового рынка, инвестиционный фондовый рынок, развитие фондового рынка
финансовые активы, стоимость активов, капитал активов, денежные активы, формула активов
использование капитала, основной капитал, собственный капитал, актив капитала, виды капитала
биржа ценных бумаг, рынок биржи, фондовая биржа, биржа валют, биржа денег.
развитие финансового рынка, мировой финансовый рынок, виды финансовых рынков
рынок облигаций, ценные облигации, доход облигации, виды облигаций
рынок ценных бумаг, виды ценных бумаг, биржа ценных бумаг, портфель ценных бумаг
источники доходов, виды доходов, поступление доходов, доходы рынка, пассивный доход, активный доход
вложение денег, большие деньги, функции денег, заработок денег
рефинансирование кредита, суть кредита, история кредита
качества успешного человека, развитие, привычки, навыки, деятельность
Финансовая грамотность. Формула богатства. Предприниматель. Основатель «Клуба миллионеров». Время миллионеров.